Le Commerce fait partie de notre cœur de métier. Les premiers ambassadeurs de nos magasins Chrétien Matériaux sont nos vendeurs. Ils sont directement au contact de notre clientèle. Leur satisfaction est notre priorité. Du bon approvisionnement des rayons jusqu’à un encaissement convivial et efficace.

Le directeur de magasin pilote la gestion quotidienne et à long terme de son magasin pour atteindre des objectifs commerciaux ambitieux en accord avec la stratégie régionale, développer les compétences de ses équipes et satisfaire les clients. Il gère les aspects financiers du magasin, gère l’activité de l’entrepôt et la rotation des stocks, définit et met en œuvre la politique commerciale du point de vente.

Sans le Responsable de rayons, la vente en libre-service n’existerait pas. Il gère et anime avec son équipe, un rayon spécialisé (bricolage, outillage…). Il organise son espace de vente, choisit les produits, rencontre les fournisseurs, décide des actions de promotion, conseille les clients et encadre son équipe de vendeurs. Il est responsable du chiffre d’affaires de son rayon et en assure la rentabilité.

L’hôte/hôtesse de caisse est un acteur clé du bon accueil des clients. Il est chargé de la bonne tenue des caisses.

Le rôle du technico-commercial est de convaincre les clients d’acheter. Il définit la solution la mieux adaptée à ses clients. Il dispose des connaissances techniques du produit, compétences qui lui permet d’expliquer aux clients son fonctionnement et les avantages techniques liés à son utilisation. Il peut exercer son poste en sédentaire ou en itinérant.